NE CEKAM

Bez obzira koliko djece imali, sigurno Vam se mnogo puta dogodila situacija kada ste nedefinirano dugo vremena čekali u prepunoj čekaonici. Vani je ružno vrijeme – hladnoća, kiša ili oboje, a Vi morate provesti dva ili više sati u malom prostoru sa još barem desetak ljudi i djece. Prilikom jedne takve večeri, autor usluge je nakon više od dva sata čekanja sa četvero djece i dolaska kući u 20:40, dobio ideju kako pomoći roditeljima i skratiti vrijeme čekanja u pedijatrijskim ambulantama. Ta ideja je pretočena u uslugu NEČEKAM.

Nadamo se da će Vam ova usluga pomoći u skraćivanju vremena nepotrebnog čekanja u pedijatrijskim ambulantama.

KAKO RADI SUSTAV

U najkraćem opisu, naš sustav je virtualna čekaonica. Kada se putem SMS-a ili osobno naručite kod Vašeg liječnika, upisani ste na listu čekanja, te dobivate povratnu informaciju koji ste trenutno na redu. Sa svakim obrađenim pacijentom, sustav Vas SMS porukom obavještava koji ste na redu u tom trenutku.
Cilj obavještavanja je spriječiti dugo čekanje u ambulantama.

Nakon što se prijavite:

  • Prilikom prve prijave dobit ćete obavijest o korištenju Vaših osobnih podataka u skladu s odlukom o zaštiti podataka (GDPR).
  • Ako ste na listi između prvih 8 pacijenata dobivate obavijest o pomicanju reda sa svakim obrađenim pacijentom, između 9 i 20 pacijenata dobivate obavijest o pomicanju svaka dva mjesta u redu, na listi iza 20 pacijenata dobivate obavijest o pomicanju svakih 5 mjesta

VAŽNO!

Kako bi usluga nečekam bila efikasna važno je da poštujete pravila:

  1. Otkazati prijavu ako nećete doći
  2. Od kuće krenite uvažavajući očekivano vrijeme koje ste dobili u obavijesti mobitelom i stvarno vrijeme koje je potrebno da stignete TOČNO u ordinaciju

Sustav uračunava i primanje hitnih pacijenata

Ako ne želite koristiti ovaj sustav možete ostaviti knjižicu u čekaonici, kao i do sada. Ako želite primati SMS obavijest tada uz knjižicu ostavite i broj mobitela:

  1. Vaši podaci se unose u sustav
  2. broj telefona osigurava da ćete dobiti povratnu informaciju kada ste na redu mobitelom

Ako ne želite ostaviti broj telefona, tada čekate u čekaonici kao i do sada.

KAKO POSLATI SMS

NARUDZBA

OTKAZIVANJE

CIJENA USLUGE

KORISNIK

Cijena usluge: 3,72 kn sa PDV-om (jednokratna prijava) - Tehnička podrška (davatelj usluge): NTH Mobile d.o.o., Međimurska 28, 42 000 Varaždin, MB: 070096612, OIB 12385860076. Tel: 042 500 871
Prilikom prijave kod liječnika samo se prvi sms plaća!
Sve SMS obavijesti i sms Vašeg otkazivanja prijave su besplatni!

Otkazivanje pregleda je besplatno - ne naplaćuje se izvan Vašeg tarifnog modela (ako imate neograničen broj SMS poruka unutar Vaše tarife, tada Vam otkazivanje neće biti dodatno naplaćeno od strane operatera ili nas. Ako Vas jedna SMS poruka standardno košta npr 0.25 kn, tada će Vam Vaš operater naplatiti taj SMS sa navedenim iznosom)

Ako ne želite koristiti ovaj sustav, a Vaš pedijatar ga koristi, možete ostaviti knjižicu u čekaonici, kao i do sada. Ako želite primati SMS obavijest tada uz knjižicu ostavite i broj mobitela:

  • Vaši podaci se unose u sustav
  • broj telefona osigurava da ćete dobiti povratnu informaciju kada ste na redu mobitelom

Ako ne želite ostaviti broj telefona, tada čekate u čekaonici kao i do sada. Vaš red određen je trenutkom unosa Vaše prijave na listu sustava (ako većina roditelja koristi sustav moguće je da će čekaonica biti prazna, što ne znači da ste prvi na redu).

LIJEČNICI

Ako želite koristiti uslugu NEČEKAM u Vašoj ordinaciji, javite nam se na email adresu info@necekam.com. Usluga je za liječnike BESPLATNA!

Potrebno je potpisati ugovor koji ćemo Vam dostaviti i odrediti datum s kojim želite startati uslugu.